Q & Aよくある質問

キャプテンスタッグ製品またはサービスに関して、困ったとき、分からないときの対処方法をご案内しております。

返信メールが届かない

お問い合わせの返信メールが届かない場合についての対処法

弊社よりお客様へお送りする返信メールが、エラーにより届かない事例を複数確認しております。

お問い合わせ内容を送信後、弊社からの自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスを誤って入力されたか、迷惑メールなどの受信拒否設定をされている可能性がございます。

弊社からのメール返信が無い場合は、大変恐れ入りますが、メールアドレスを誤入力された可能性があるため、再度、正しいメールアドレスにて入力していただくか、他のメールアドレスにてお問い合わせ内容を入力いただきますようお願い申し上げます。