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16/01/29

システム障害に関するお詫び

日頃より、キャプテンスタッグサイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1月29日16時20分頃から20時30頃にかけて、システム障害により弊社サイトが正常にご利用いただけない状況が発生いたしました。
この影響により、ご利用のお客様・関係の皆様方には大変ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、かかることのないよう万全を期す所存でございますので、 何卒、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

 記
1.発生事象
・1月29日16時20分頃から20時30頃にかけて、キャプテンスタッグのサイトがご利用できない事象が発生。
2.原因
・サーバーシステムに不具合が発生致しました。
3.対応
・不具合箇所解消の対応を実施(1月29日20時30分対応完了)し、現在は安定運用を行っております。

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