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14/09/15

【お詫び】お問い合わせメールにつきましての受信不備の件

このたびは、お客様にご不便をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

このたび、弊社のシステム上の問題により、9月13日(土)にお客様からお問い合わせフォームより頂戴いたしましたお問い合わせメールにつきまして、受信できていない状況が確認されました。

お客様におかれましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変に恐縮ではございますが、該当日にお問い合わせフォームより、お問い合わせいただきました内容につきまして、誠に恐れ入りますが、今一度お問い合わせフォームよりご連絡いただきますよう、何卒、宜しくお願い申し上げる所存にございます。

今回のシステム上の不具合により、お客様に多大なるにご迷惑をお掛けしておりますことを今一度深くお詫び申し上げますとともに、今回のシステム上の不具合を受けまして、今後同様の状況が発生しないよう、社員一同、お客様サービス体制を厳重強化して参る所存にございます。

何卒ご高配を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。


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