Q1．カチッと音はするのに、点火装置の火花が全く飛ばないのですが
A．点火プラグの先端とその「受け」（バーナーなど）の距離は３〜４mmが適切で、それ以上でも以下でも良い火花は飛びにくくなってしまいます。これを調節してみてください。
Q2．たとえばCS−２５０のガスカートリッジはシングルバーナーで、連続でどれくらいの時間使用できるのでしょうか
A．カートリッジ内の液化ブタンは、周囲から気化熱を奪いながら気化しています。その為、ガスカートリッジは連続して使用する時間が長くなればなるほど冷たくなり、気化するガスの量は次第に少なくなります。このためたとえば時間あたりのガス消費量が２５０ｇと表示されているバーナーでCS−２５０を使用した場合であっても、連続して使用できる時間は２時間以上になる場合も（周囲の気温や天候にもよりますが）あります。
Q3．ガスカートリッジを器具に取り付ける際にガスが漏れるのは不良品ですか？
A．カートリッジ内部にある弁が、器具にねじ込まれていく過程のなかで押し込まれてガスが開放される仕組みになっている為、取り付ける途中で若干のガスが漏れ出すことがありますがこれは不良ではありません。但し何度かご使用後にこの症状が顕著になってきた場合には、器具栓の中にありますオーリングが劣化している可能性があります。取扱い説明書に従って点検、交換を行なってください。
Q4．他社のカートリッジを使用した場合問題はありますか
A．万一器具の故障や事故が発生したとき、補償を受けられなくなる可能性が高くなります。器具を傷めてしまう原因にもなりますので、必ず専用のカートリッジをご使用ください。
Q5．ランタンのマントルに寿命はありますか？
A．炭化して発光体になったマントルは壊れるまで使用できます。ただし、炭化したマントルは非常に壊れやすくなっております。マントルが付いたランタンをお車等で運んだ後等は特に、点火前にマントルにキズ・割れ・穴が無い事を確認してください。穴が開いた状態のマントルのままご使用になりますと、器具本体の故障・ホヤの割れにつながってしまうことがあります。
Q6．かなり以前に購入したガスカートリッジがあるのですが、使用しても問題ないでしょうか
A．缶にひどいサビが発生している場合、ガスが漏れ出す原因になってしまう場合があります。サビのある箇所からガス漏れが無い事を確認して、早めに使い切ってください。年数が経過しても内容物の液化ブタンは変質しませんので、容器に問題が無ければご使用になれます。但し、カートリッジを保管する際は必ずキャップをして、高温多湿な場所を避けて４０℃以下の冷暗所に保存してください。
